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Contrat pro +

Contrat pro +

Des services et des garanties professionnels pour tous nos clients.

Le contrat pro + est appliqué à tous nos clients, dès l'ouverture de compte professionnel*.
Nous nous engageons ainsi à vous fournir des services et des garanties à la hauteur de vos exigences professionnelles. 

Contrat-pro

Nos garanties**

  • Engagement SAV

    Engagement SAV

    • Remplacement immédiat dans toutes nos agences CEDEO (1)
  • Engagement sérénité

    Engagement sérénité

    • 3 mois pour changer d'avis échange immédiat de tout produit ne convenant pas (2)

* Le contrat pro + est réservé à nos clients professionnels hors clients grands comptes, distributeurs, grossistes et administrations.

** Il est rappelé que ces engagements sont basés sur la confiance que nous témoignons à nos clients et qu’ils ne doivent, par conséquent, en aucun cas être détournés de leur finalité. En cas d’abus, nous nous réservons le droit de ne pas les appliquer. 

(1) Remplacement immédiat dans le cadre de la garantie de tout produit dont la valeur prix public HT est inférieur à 400 euros, si la défectuosité est avérée. *Le contrat pro + est réservé à nos clients professionnels hors clients grands comptes, distributeurs, grossistes et administrations.

(2) Échangez tout produit dans n’importe quel point de vente sous un délai de 3 mois (hors produits non stockés). Produits dans leur état d’origine et dans leur emballage en parfait état, sur présentation du
justificatif d’achat. 

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